Bien qu’ayant souscrit un contrat d’assurance non résilié il peut arriver qu’une compagnie d’assurance refuse de vous indemniser en cas de sinistre.
Retard dans le versement des primes, nullité du contrat, fausse déclaration, exclusion de garantie, supposée faute, défaut d’entretien, sont autant d’arguments qui peuvent être retenus par un assureur refusant de garantir des dommages.
Ces refus ne sont pas nécessairement légaux et vous êtes en droit de les contester.
Par ailleurs, il se peut également que votre assurance vous propose une indemnisation en deçà des préjudices que vous estimez subir.